今年52岁的李圣良是我市沔城邮政支局的一名普通投递员。从事投递工作23年来,他始终如一,恪守职业准则,每天奔忙在投递的乡间道路上,将每一份邮件完好无损送达客户手中。在乡村投递路上,他成为深受当地居民信赖的“跑腿人”。
盛夏的早晨,火辣辣的太阳就开始发挥威力,一股热浪扑面而来,李圣良又开始了一天的投递工作。
▏李圣良:老周你好,这是你的药,我给你送过来了,麻烦你检查下。
▏周开运:不检查不检查,不需要检查。
70多岁的周开运是沔城镇的老居民户,患有高血压等疾病,经常需要买药。在邮寄药品的过程中,李圣良逐渐熟悉了老人的情况。考虑到老人行动不便,李圣良不仅热情主动为老人办理邮寄手续,碰到老人急需的药品需要货到付款,李圣良还常常为老人先行支付资金。
▏沔城镇居民 周开运:这药沔城医院都没有卖的,我们仙桃到武汉寄过来,等于说他们帮我把东西收了以后,把钱垫付给他们,再找我们,我们再把钱给他。
除了药品,老人的所有快递只要是李圣良经手,从来都没有出现一丁点失误。
▏沔城镇居民 周开运:就没有失误过,服务周到,确实周到。
一声声热情的招呼和问候,一次次贴心快速的投递,二十多年来,李圣良走遍了沔城的每一个村庄和角落,与很多乡亲结下了深厚的友谊。遇到乡亲们有什么困难,他也热心帮助。
在镇上经营超市的孙彩云邮寄业务较多,经常要去镇上的邮政公司开税票,在与李圣良的业务往来中,她索性将办税的各类重要物件交给李圣良,委托他代为办理。
▏沔城镇居民 孙彩云:2017年开始,我大概每星期都要开两至三张票,一个月很要开几次,都是麻烦李师傅帮我开。
投递工作中,常常会遇到“查无此人”和联系不上收件人的死件和呆件,按规定这些邮件原样退回即可。想到这些邮件很可能对于寄件人和收件人双方来说都是非常重要的物品,李圣良总是多方询问查找,尽量为这些邮件找到主人。
▏仙桃邮政分公司沔城邮政支局投递员 李圣良:我们只有尽量争取帮他们把事情办好,我就才能感到满足和踏实。
23个春秋寒暑,23年走村串户,23载青春芳华,在漫长而枯燥的投递路上,李圣良已从当初的青春少年变成了一位和蔼可亲的中年大叔。容颜渐老,初心不变,李圣良用诚信和坚持,将每一份邮件及时准确地投递到客户手中,成为同事眼中敬业的典范,乡亲们心中诚信的使者。
▏仙桃邮政分公司沔城邮政支局经理 刘闺:我们乡亲邻里的话对我们李师傅也是非常的熟悉,就是所有的东西交给他去投递,乡亲都会非常放心,有些工作我们交给李师傅去做,我们自己的话也会非常安心。
23年来,他从未脱班一次,从未接到过一起投诉。由他投递的报刊多达数百万份、各类邮件数十万件,无一重大差错,无一丢失损毁,无一安全事故。
▏仙桃邮政分公司沔城邮政支局投递员 李圣良:只要在这个岗位上工作一天,我就尽到自己的职责和使命,尽力争取为沔城人民做好服务工作。
(融媒体记者:蔡子浩 潘舒(实习)编辑:陈婷)